Contatti e assistenza QuadCamp
Hai una domanda su QuadCamp, una difficoltà tecnica o un contenuto da segnalare? Qui trovi i recapiti per raggiungere il team responsabile del servizio.
Informazioni sul progetto
Per richieste generali su QuadCamp e sulla società che gestisce il sito:
FICTILIS S.R.L.
Email: info@fictilis.it
Telefono: +39 377 328 4440
Assistenza, segnalazioni e comunicazioni delle autorità
Per problemi di utilizzo della piattaforma, segnalazioni relative alla community e comunicazioni indirizzate al punto di contatto del servizio:
Email: assistenza@fictilis.it
Se segnali un problema tecnico, indica la sezione interessata, l'operazione che stavi effettuando e il messaggio visualizzato. Non trasmettere password, codici di accesso o documenti contenenti dati personali non necessari.
Per comunicazioni formali è disponibile la PEC: postacertificata@pec.fictilis.it.
Sede della società
FICTILIS S.R.L.
Area PIP Lotto 113, Lioni (AV), Italia.
Gli estremi societari completi, dopo la verifica, sono consultabili nelle Note legali.
Quale richiesta vuoi inviare?
- Funzionamento di QuadCamp: descrivi la funzione o il controllo su cui desideri chiarimenti.
- Accesso e account: non condividere credenziali; indica solo l'email associata all'account, se necessaria.
- Contenuti tecnici o normativi: segnala il testo, l'indirizzo della pagina e la fonte che ritieni pertinente.
- Community: segnala il collegamento alla discussione o al messaggio, spiegando il motivo della richiesta.
- Protezione dei dati: consulta anche l'Informativa privacy per le modalità di esercizio dei tuoi diritti.
Domande frequenti
Come contatto l'assistenza di QuadCamp?
Scrivi a assistenza@fictilis.it, descrivendo la richiesta e indicando, se possibile, la pagina coinvolta.
Dove invio una richiesta commerciale o una proposta?
Puoi scrivere a info@fictilis.it.
Qual è il recapito per le comunicazioni ufficiali?
La PEC indicata nei dati amministrativi del sito è postacertificata@pec.fictilis.it.
Posso segnalare un messaggio della community?
Sì, utilizza l'indirizzo dedicato alle segnalazioni e includi un link al contenuto. Consulta le Regole della community (/regole-della-community).
Fonti
- Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 19 ottobre 2022 (regolamento sui servizi digitali) — artt. 11 e 12: punti di contatto unici per le autorità e per i destinatari del servizio