Termini di servizio

Chi offre il servizio

QuadCamp è offerto da FICTILIS S.R.L., con sede legale in Area PIP Lotto 113, 83047 Lioni (AV), partita IVA 03254170644; gli altri dati sono nelle note legali. Questi termini valgono per l'app QuadCamp e per il sito quadcamp.it. Per i dati personali vale l'informativa sulla privacy, per la community le regole della community.

Il servizio

QuadCamp è un quaderno di campagna digitale. L'azienda agricola vi registra trattamenti fitosanitari, concimazioni, raccolte e attività; tiene il magazzino, gli appezzamenti, gli operatori e le macchine; consulta il meteo dalle fonti pubbliche e tiene il conto economico. Prima di registrare un trattamento, QuadCamp lo verifica rispetto all'etichetta del prodotto, al disciplinare di produzione integrata della regione dichiarata dall'azienda e agli altri vincoli di cui dispone, e per ogni esito mostra la regola, la fonte e il calcolo. Le funzioni sono descritte una per una, ognuna con i suoi limiti dichiarati.

A chi è rivolto e come si entra

Il servizio è per le aziende agricole e per chi le assiste. L'azienda si registra con la partita IVA, e chi la registra ne è il titolare; il titolare invita i collaboratori come titolari, operatori o ispettori, e l'ispettore vede tutto senza poter modificare. I dati dell'azienda si aprono solo dopo la verifica dell'email. Nome utente e password sono personali: ciascuno risponde dell'uso delle proprie credenziali e non le cede ad altri.

I controlli assistono, non sostituiscono

I controlli di QuadCamp assistono chi registra e motivano ogni esito, ma non sostituiscono la lettura dell'etichetta, le indicazioni del disciplinare di produzione integrata, il consiglio del tecnico né il controllo ufficiale. Un controllo vale quanto i dati su cui lavora: quando un dato manca, l'esito è «Dati insufficienti», mai un via libera dato per scontato. Un esito «Conforme» dice che i controlli disponibili non hanno trovato difetti nei dati registrati, non che l'operazione rispetti ogni norma. Come funzionano è spiegato nella pagina dei controlli automatici.

Che cosa spetta all'azienda

• Registrare dati veri e completi: QuadCamp ne verifica la coerenza, ma non può sapere che cosa è successo in campo.
• Rispondere delle registrazioni e delle dichiarazioni che i suoi utenti firmano nell'app, come la dichiarazione dell'operatore, la motivazione di una non conformità o l'annullamento di una registrazione: l'app le intesta sempre all'utente collegato.
• Tenere il registro dei trattamenti come la legge chiede: QuadCamp non ha una firma del registro a fine anno, e il registro si stampa e si sottoscrive.
• Gestire i propri utenti: chi entra, con quale ruolo, chi va disattivato.
• Per i dati personali che registra, come quelli degli operatori, delle controparti e dei destinatari delle partite, essere titolare del trattamento; QuadCamp li tratta per suo conto.

I dati restano dell'azienda

I dati registrati appartengono all'azienda cliente. Una registrazione non si cancella: si corregge registrandone una nuova e annullando la vecchia con il motivo, e nel registro restano tutte e due. Oggi i dati si portano fuori così:

Un'esportazione completa di tutti i dati non c'è ancora, e quelle di oggi non riportano ogni campo registrato. Alla fine del contratto: [da definire: tempi e modi per restituire i dati all'azienda e per cancellarli].

Senza rete si consulta, non si registra

QuadCamp funziona nel browser del telefono, del tablet e del computer. Senza rete si consultano i dati già scaricati, ma non si registra: la registrazione richiede la connessione, e l'app lo dice subito. Se la risposta del server si perde, ripetere la registrazione con gli stessi dati non crea un doppione. I dettagli sono nella pagina dell'app su smartphone e tablet.

La community

Gli utenti delle aziende clienti, con il ruolo di titolare o di operatore, possono scrivere nella community con un nome pubblico, secondo le regole della community, che si accettano prima del primo messaggio. Chi scrive risponde di ciò che scrive e dichiara di poterlo pubblicare. Ogni messaggio resta di chi l'ha scritto: inviandolo, l'autore permette al gestore di pubblicarlo sulle pagine pubbliche del sito, dove lo legge chiunque, finché non lo cancella. I messaggi esprimono l'opinione di chi li scrive e non sono consulenza di QuadCamp. [da definire con la revisione legale: licenza sui messaggi e che cosa ne resta alla fine del contratto]

Che cosa QuadCamp non fa

• Non è collegato al SIAN e non trasmette dati a sistemi pubblici: le comunicazioni dovute restano a carico dell'azienda.
• Non registra senza rete.
• Il registro dei trattamenti non riporta ancora tutti i dati che le norme europee elencano, come il codice EPPO della coltura e lo stadio BBCH: la pagina del registro dei trattamenti fitosanitari dice che cosa registra e che cosa no.
• Non sostituisce i registri ufficiali dei rifiuti né le altre registrazioni che la legge chiede altrove.

Prezzo, durata e recesso

[da definire: prezzi e tariffe, imposte comprese o escluse, modalità di pagamento]

[da definire: durata del contratto, rinnovo, disdetta, recesso, sospensione dell'account per mancato pagamento o per uso contrario a questi termini]

Disponibilità e modifiche

[da definire: disponibilità del servizio, manutenzioni programmate e preavviso]

Le funzioni cambiano con le versioni dell'app. Le modifiche importanti di questi termini si comunicano agli utenti registrati. [da definire: preavviso delle modifiche]

Responsabilità

[da definire: limiti di responsabilità del fornitore]

Legge applicabile e foro competente

[da definire: legge applicabile e foro competente]

Contatti

Per domande su questi termini si scrive a info@fictilis.it oppure, via PEC, a postacertificata@pec.fictilis.it. Gli altri recapiti sono nella pagina dei contatti.